足疗店“感动式”服务（57条建议）

1、顾客生日的时候，给顾客一个别出心裁的生日纪念。

2、顾客生日等特殊节日，把我们和顾客的合影做成精美相框，送给顾客。

3、给顾客过生日，生日流程录制成碟片，送给他做美好瞬间的回忆。

4、根据不同顾客的不同体质，每次有针对性的准备不同的茶水。

5、为感冒的顾客熬好姜茶，趁热让顾客喝下，帮助顾客更好的排汗、排毒。

6、顾客肠胃不适，员工熬好养胃的粥，专程到顾客的手中，督促他喝下。

7、帮助顾客接送孩子上下学。

8、为感冒的顾客准备感冒药，给他无微不至的关怀。

9、顾客睡眠不好，员工买好薰衣草，亲自缝制睡眠枕送给顾客。

10、给顾客家里身体不好的长辈提供健康指导，让老人开心。

11、顾客秋季干咳，用红梨、蜂蜜为顾客熬水喝。

12、根据季节的变换，熬制适合季节的养生粥，泡养颜花茶。

13、顾客喝酒后来做足底，给顾客买柠檬和葡萄糖为顾客解酒。

14、从自己的家乡带来特产，送给顾客。

15、顾客喜欢吃某种点心，每次顾客来时都为他准备好。

16、外出旅游时，根据顾客情况为顾客求佛珠或带礼物。

17、用顾客最喜欢的花草亲手为顾客缝制香囊。

18、为顾客擦手机和手机壳，并为他的手机贴屏保。

19、送给顾客漂亮、时尚的手机壳，保护好顾客的手机。

20、准备多功能充电器，顾客手机没电，帮顾客手机充电。

21、为顾客的孩子买学习用品和饰品。

22、天气冷时，顾客进门，送热毛巾为顾客暖手、擦手。

23、保证顾客到房间，温度是适宜的。

24、下雨天若顾客没有开车，送顾客上车，路程较近的送顾客回家。

25、顾客做完足底如需要打的，提前要车。

26、帮开车来的顾客遮挡车牌，遮挡车前面的玻璃。

27、给开车的顾客刷车。

28、送客人乘车时，把记录有顾客所乘车的车牌号的纸条交于顾客。

29、三轻，二柔，一到位。既：脚步轻，行动轻，关门轻，手法柔，声音柔，服务到位!

30、顾客的衣服坏了，在顾客休息期间帮他修好。

31、擦鞋人员若是发现顾客的鞋子坏了，可以适当的修理。

32、如果顾客的衣服湿了，帮他用吹风机吹干。

33、准备剃毛器，粘毛器，帮顾客打理衣服。

34、准备挂烫机，帮顾客熨烫衣服。

35、准备烤鞋器，使顾客的鞋子更舒适，暖和。

36、戴眼镜的顾客，当他取下眼镜时，为他擦眼镜。

37、为年龄大或手脚不方便的顾客穿衣服，袜子，鞋子。

38、顾客提重物时帮忙提，走时用纸巾帮他垫手。

39、开始服务前给顾客讲一些笑话或是讲讲新闻，调节顾客的心情。

40、上钟的时候为顾客准备吸管，可以让顾客躺着喝水。

41、根据顾客的爱好，员工为顾客准备专属水杯、被单、足疗服等。

42、店内准备一次性的牙刷牙膏，以备需要的顾客使用。

43、给有脚气的顾客准备醋和酒精。

44、当听到顾客打电话询问他人电话号码时，第一时间为顾客提供纸和笔方便顾客记录。

45、送给长期坐在电脑前办公的顾客防辐射植物。

46、根据季节变换，为顾客提供养生方法。

47、教给顾客一些简单易行的养生操，让顾客缓解身体疲劳。

48、咨询顾客喜欢的音乐，帮他准备促进睡眠、养心或是开车时需要的音乐。

49、顾客计划去旅游，我们给他提供非常棒的旅游建议以及详细的相关资料，做以参考。

50、顾客出差，帮他订车票、机票或酒店。

51、顾客结婚纪念日，提醒顾客并且送上精美礼物一份。

52、做生意的顾客开业时，送上一份祝福。

53、为本命年的顾客，准备红色的礼物。

54、牢记顾客父母的生日，生日当天送上礼物和祝福。

55、不同节日，给顾客准备不同的惊喜，如中秋节为顾客准备月饼、冬至准备饺子、腊八准备粥……

56、帮助顾客分析身体状况，根据顾客实际情况推荐最合适的项目，帮助顾客省钱。

57、顾客有疑问，第一时间帮助顾客解决。

业绩差的时候，别抱怨，想想你的服务，还有哪些地方可以提升吧！