个销云 个销云 个销云

技师收入翻一翻,竟然是因为这2个字!

文章发布于:2021-11-17 10:34:05



在很多足疗店,最优秀、顶级的足疗师,一个人的工资就能顶上两个普通足疗师的收入。


明明每个月上的班一模一样,但为什么总有那么一个足疗师可以赚两个人的钱?


或者说你也想提高自己的收入,那么看完下面的内容,我相信,你就会明白了。



一、被拒绝后的再推荐



在足疗师为顾客服务时,如果这时像顾客推荐卡票或项目,如果第一次推荐就被直接的拒绝,大概有90%的足疗师会继续向顾客再次推荐;


如果第二次又被拒绝,大概只有10%的足疗师愿意继续推荐;当第三次又被拒绝,大概只有0.1%的足疗师愿意继续推荐了。


如果一直被拒绝,却能坚持到第五次、第六次……顾客的成交概率自然会增加。


这并非什么高明的技巧,而是——执着!


二、成交后的再推荐



当顾客同意办卡或者加钟后,99%以上的足疗师会非常高兴,非常用心的继续为顾客服务,然后把钟上完,快乐的把顾客送走。


其实在顾客同意办卡或者加钟后,并没有说就到此为止不会再消费了,作为足疗师应该继续深挖顾客的消费需求,或许能增加顾客再次消费的机会。


这并非什么高明的技巧,而是——执着!


三、完成目标不放弃



一般的店铺都会有日目标、周目标、月目标。每天刚开始的时候,对目标充满能量和激情,一段时间上钟少,或者感觉目标有难度,80%以上的足疗师便会放弃;


月目标刚下来的时候,都想着誓必达成,一个星期过后,如果连周目标都没完成,90%以上的足疗师就会把周目标和月目标统统放弃。


而那些坚持到最后一秒、甚至自愿加班完成目标的人,即使也可能没有完成目标,但业绩却在明显提升。


这并非什么高明的技巧,而是——执着!


四、认为每位顾客都会买



70%的足疗师会对顾客进行判断,认为有的人一看就不会买、有的人一看也就是偶尔来消费下,没必要推销、有的人一看就很难搞……


结果发现,她的判断都正确了。因为你用什么态度判断,顾客就会给你什么结果。


事实上,没有一项数据可以表明,进店时顾客的言行举止、穿着打扮、外貌长相等任何特征,能够说明他会不会加钟、办卡。


金牌足疗师从不判断顾客,而是假设每一位都是要高消费的顾客,并且以大单的态度和方式去接待每一位顾客。这样,成交率、连带率自然都会得到提升。


这并非什么高明的技巧,而是——执着!

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