解说社交电商商业模式
文章发布于:2022-01-17 15:31:57
传统电子商务的流量红利已被耗尽,客户获取成本继续上升。寻找新的流量来源已成为电子商务企业面临的首要问题。此时,移动社交网络的流量价值得到了广泛关注,将电子商务与社交网络相结合的商业模式,为电子商务企业降低引流成本提供了一个很好的解决方案。
微信商业化,社会流量价值凸显,移动社交网络一直是移动互联网最大的流量门户。截至2018年底,微信月活跃人数达到10.98亿元。以微信为代表的移动社交平台依靠网络效应,占据了用户大量的时间,沉淀了用户的熟人。它抓住了用户,用户使用频率高,粘性强,流量价值极其丰富。而随着小程序的兴起,商业功能不断完善,为电子商务的进入创造了条件。
微信生态系统以通信服务为基础,有朋友圈、公众号和小程序等交通联系方式。同时,通过微信Pay打造服务闭环,为电子商务企业降低吸引流量的成本提供了一个很好的解决方案。
社交电商在获取客户方面是高效的,其强大的裂变能力吸引了资本的注意。目前社交电商可分为购买、会员、社区团购、内容四种典型的商业模式。
其中,购买类别、会员制度、社区团购都是基于社交关系较强的熟人网络,通过价格折扣和分销奖励引导用户自主传播。基于内容的社交电子商务起源于社交关系较弱的社交社区,通过高质量的内容和产品形成协同效应,吸引用户购买。
在会员制电子商务发展的初期,大量原有微商岗位的涌入,推动了行业的快速发展。众多品牌和电商企业纷纷进入游戏中进行探索,利用小b端实现快速裂变。现阶段,小b端的竞争与培育是各大平台的主要任务。
社区团购模式也是S2b2c的一种。社区团购平台提供仓储、物流、售后支持。社区领导(通常是宝马或社区便利店店主)负责社区运营,包括社区运营、订单收集、产品推广和商品配送。
电子商务与内容产业链的整合是一种互补的选择。对于电商平台来说,流量红利将被耗尽,迫切需要新的流量门户。
内容作为一种媒介,在提升电子商务用户粘性和消费者体验方面发挥着重要作用。