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抓住关键业务指标

要明确哪些是业务中最重要的指标，哪些是必须要考核的，哪些是次要的，千万不要眉毛胡子一把抓，当你想得到的越多，实际上你得到的恰恰很少。

员工不会做你希望的，只会做你考核的，如果你考核得杂乱，下面的人也疲于奔命。

2

抓深抓透

先从业务开始切入，再切到团队当中去，最后要做的就是剥离到员工的价值观，要知道每次复盘，背后是为了考察员工的价值观。如果不深入，不抓透彻，就是隔靴止痒，不会有太大的作用。

3

简单的事重复做

海尔张瑞敏曾说：伟大的事情就是把简单的事情重复一万次，阿里巴巴也有类似的说法，但更加深入，在这一万次中，每一次要比上一次精进，今天最好的表现是明天最低的要求，当你持续的去追团队成员的过程，将复盘重复一万遍，你就是一个高手。

4

良好的工作习惯（天，周，月）

我们要养成良好的工作习惯，店长每日要做哪些工作，每周要做哪些事，每月要做哪些事，如何推动员工完成业绩目标等等，片仔癀宏仁老板陈文渊说过一句话我深以为然：

好的习惯就像是银行存款，有利息可拿，反之则是银行里的贷款，要付利息。

5

纪律严明，有奖有罚

要有严格的纪律，有罚有奖，如果没有奖优罚劣，就不会有人放在心上，也不会认真地去执行，比如，有的店长会问，为什么我的员工3年都没有进步？

问题就出在管理者自己的身上，没有奖励也没有惩罚，做好做坏没有什么区别，下面的人既没有危机感又没有动力，自然敷衍了事。